Perjudian yang bertanggung jawab telah menjadi topik diskusi hangat selama beberapa bulan terakhir. Karena industri perjudian telah berkembang pesat dalam penawaran dan operator, jumlah orang yang menunjukkan perilaku perjudian bermasalah juga meningkat. Sumber daya perjudian yang bertanggung jawab juga berkembang seperti halnya industri.
Salah satu sumber daya yang tersedia untuk membantu penjudi PA menghentikan diri mereka dari perjudian yang tidak bertanggung jawab adalah daftar pengecualian diri Dewan Kontrol Permainan Pennsylvania (PGCB).
Ada empat daftar terpisah yang dapat diikuti oleh penjudi:
Kontes Fantasi Terminal Permainan Video Kasino iGaming (VGTs)
PGCB juga menawarkan tanda-tanda perjudian bermasalah dan arahan untuk mendapatkan bantuan. Ini merilis laporan tahunannya dan jumlah pengecualian diri telah meningkat selama bertahun-tahun, berharap untuk memecahkan rekor untuk tahun 2022.
Karena semakin banyak orang mendaftar untuk pengecualian diri, percakapan tentang perjudian yang bertanggung jawab telah muncul ke permukaan. Bagaimana Pennsylvania beralih ke lingkungan perjudian yang lebih bertanggung jawab?
Jumlah pengecualian diri PA meningkat dengan aksesibilitas perjudian
Pada tahun fiskal 2018/2019, PGCB tidak melaporkan pengecualian diri iGaming karena perjudian online belum diluncurkan. Bahkan pengecualian diri kasino diratakan dari 2012-18.
Bagan di bawah ini menunjukkan jumlah total orang dalam daftar pengecualian diri PA. Tahun 2019 adalah saat iGaming (kasino online), Terminal Video Game (VGT), dan kontes fantasi mulai dilacak.
Tahun kalender saat ini berada di jalur yang tepat untuk melampaui tertinggi 2021 di 2.891. Total 2022 untuk pengecualian diri PA bisa mencapai 3.900 atau bahkan 4.000 menurut perkiraan Bonus.com.
Pertumbuhan opsi perjudian online berarti lebih banyak pengecualian diri
Ketika buku olahraga online dan kasino online masing-masing diluncurkan pada bulan Juni dan Juli 2019, hanya ada beberapa penawaran. Misalnya, FanDuel dan banyak merek judi besar lainnya tidak meluncurkan kasino online hingga tahun 2020.
Pertumbuhan telah berkembang pesat sejak itu, dengan 14 aplikasi taruhan olahraga PA online dan 18 kasino online PA, dengan ratusan permainan tersedia untuk penduduk PA.
Berikut adalah tabel yang menunjukkan peningkatan pengecualian diri iGaming, VGT, dan kontes fantasi:
iGamingVGTsKontes Fantasi TA 2019/20202319154 TA 2020/20211.041378223 TA 2021/20222.295864495
Langkah-langkah yang telah diambil PGCB untuk mempromosikan perjudian yang bertanggung jawab
Peningkatan jumlah pengecualian diri telah menyebabkan PGCB bekerja keras selama beberapa tahun terakhir untuk memperluas jangkauan pesan perjudian yang bertanggung jawab dan meningkatkan kesadaran akan alat yang tersedia untuk umum.
PGCB tahu bahwa mereka harus memperbarui situs webnya untuk membawa pulang perjudian yang bertanggung jawab dengan lebih baik. Elizabeth Lanza, Direktur Kantor Perjudian Kompulsif dan Bermasalah, mengatakan bahwa sebelumnya, informasi masalah perjudian hanya satu halaman web di situs web PGCB “dengan daftar informasi.”
Ketika perjudian yang diperluas dilegalkan dari waktu ke waktu di Pennsylvania, PGCB menyewa agen luar untuk mengubah pesan perjudian masalahnya. Ini adalah situs web yang tampak tajam yang lebih mudah diakses dan ramah pengguna bagi para penjudi. Ada banyak informasi tentang masalah perjudian, pengecualian diri, nomor telepon, dan berbagai cara penjudi dapat dibantu.
PGCB juga tertarik untuk mengeluarkan pesan perjudian yang bertanggung jawab dalam berbagai bahasa. Di situs web, penjudi dapat meninjau informasi masalah perjudian dalam enam bahasa berbeda. Populasi perjudian di PA beragam, sehingga pesan harus menjangkau semua orang yang berjudi di persemakmuran.
“Kami ingin menjangkau mereka dan memberi tahu mereka bahwa ada sumber daya yang tersedia,” kata Lanza. “Ini lebih tentang mendapatkan informasi ini ke tangan yang tepat dan memberi mereka informasi yang dapat mereka gunakan.”
Organisasi pencegahan dan pengobatan perjudian PA
Karena opsi perjudian legal terus berkembang, demikian pula dukungan untuk pencegahan dan penanganan perilaku perjudian bermasalah.
Ada tiga departemen dalam persemakmuran yang menangani pencegahan dan pengobatan perjudian yang bertanggung jawab:
Berikut sedikit lebih banyak tentang masing-masing sumber daya tersebut.
Kantor Perjudian Kompulsif dan Bermasalah PGCB
Kantor Perjudian Kompulsif dan Masalah adalah sisi regulasi perjudian yang bertanggung jawab, memastikan operator mencapai ambang batas tertentu dari sumber daya perjudian yang bertanggung jawab dan mengirim pesan kepada para penjudi.
Lanza mengatakan PGCB mengharuskan operator untuk memiliki alat pencegahan tertentu di situs mereka untuk membantu warga Pennsylvania berjudi secara bertanggung jawab untuk mencegah kecanduan dan gangguan perjudian. Sebagai contoh:
“[Gamblers] dapat menempatkan batas setoran, batas pengeluaran, batas taruhan, dan ada batas penangguhan mandiri juga, ”kata Lanza tentang berbagai alat yang ditawarkan operator.
Dewan Perjudian Kompulsif Pennsylvania
Council on Compulsive Gambling of Pennsylvania berfokus pada saluran bantuan dan pendidikan 1-800-Gambler, bersama dengan penjangkauan dan advokasi perjudian yang bertanggung jawab. Mereka memfasilitasi rujukan untuk membantu.
Program Departemen Narkoba dan Alkohol
Program Departemen Narkoba dan Alkohol berfokus pada dana yang dialokasikan ke berbagai kabupaten di PA. Ini berfokus pada pencegahan dan pengobatan setelah seorang penjudi menderita kecanduan atau gangguan.
Bagaimana operator berkumpul untuk fokus pada perjudian yang bertanggung jawab
Fakta bahwa perjudian telah berkembang begitu cepat meningkatkan kemungkinan seseorang mengembangkan kecanduan atau gangguan perjudian. Salah satu topik yang didengungkan dalam beberapa bulan terakhir adalah menyeimbangkan kesejahteraan pelanggan dan keberlanjutan jangka panjang.
Selama webinar Bulan Pendidikan Gaming yang Bertanggung Jawab pada bulan September, jelas bahwa operator telah bersatu untuk menyadari bahwa kesejahteraan pemain sangat berdampak pada keberlanjutan industri.
Para peserta menjelaskan bahwa “jenis dialog kita melawan mereka” telah ditekan untuk melindungi para penjudi, yang pada gilirannya membuat industri ini tetap kuat.
“Saya dapat berjanji kepada Anda bahwa sikap telah benar-benar berubah,” kata Lanza tentang operator yang berkumpul. “Ketika saya pertama kali masuk, lebih banyak ‘Inilah yang dikatakan peraturan kami, jadi lakukanlah.’ Sekarang saya benar-benar dihubungi oleh operator yang mengatakan ‘Lihat program baru ini yang mulai kami kembangkan untuk membantu individu bertaruh lebih bertanggung jawab untuk operator di PA untuk masa depan.’ Pasti ada operator yang telah melampaui apa yang kami butuhkan di PA.”
Semakin banyak perjudian berkembang di Pennsylvania, semakin tidak kontroversial perjudian, dan semakin banyak orang yang bersedia untuk mendapatkan bantuan. Itulah tujuan Lanza.
“Semakin sedikit perjudian yang kontroversial, semakin sedikit orang yang akan merasakan stigma bahwa mereka melakukan sesuatu yang salah ketika itu hanya kecanduan yang membutuhkan bantuan,” kata Lanza.
Seiring perjudian terus berkembang, demikian juga pesan perjudian yang bertanggung jawab. Banyak entitas bekerja sama untuk meningkatkan kesadaran dan sumber daya bagi siapa saja yang mengembangkan kecanduan judi agar merasa nyaman menjangkau bantuan.
Semoga seiring dengan berkembangnya pendidikan, alat, dan sumber daya baru, akan ada lebih banyak pencegahan masalah perilaku perjudian sejak awal.
